Praktikant Ground Services (m/w/d)

Aufgaben

Unterstützung und Weiterentwicklung des Prozess Managements mit Hilfe von Process-Mining.

• Unterstützung bei der Definition geeigneter KPIs zur Analyse der Prozesstreue im Hinblick auf die neu definierten Prozesse 
• Identifikation von Einflussfaktoren auf die Pünktlichkeit und Regelmäßigkeit
• Analyse und Bewertung von Performanceparametern und Zeitstempeln
• Einsatz moderner IT-Software zur Visualisierung großer Datenmengen
• Nutzung geeigneter mathematischer Modelle zur Simulation der Abfertigungsprozesse an den Hubs
• Unterstützung bei der Entwicklung, Pflege und Nutzung von Präsentationen, Reports und Statistiken